【武漢魯控】我為群眾辦實事 | 工作累了，請來愛心之家“歇歇腳”
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企業新聞
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發布時間：
2024-01-11
“愛心之家”戶外工作者驛站由武漢魯控水務工會聯合駐地工會組織共同打造。驛站內，微波爐、飲水機、電冰箱、空調、手機充電設備、休息區、應急藥品、洗手間、無線上網等基礎服務設施一應俱全，戶外勞動者可以在這里取暖納涼、喝口熱水、吃口熱飯，已成為他們繁忙工作之余的溫馨港灣。
在彰顯驛站公共服務功能的同時，公司將“黨建+服務”延伸到窗口“神經末梢”，公開供水搶修和供水服務先鋒隊服務機制，開門納諫、傾聽訴求，用心用情解決用戶急難愁盼。
自“愛心驛站”建站以來，驛站設置輪值黨員志愿者，保障服務不斷檔。共接待來往群眾110余人次，解決事項20余件，切實提升了戶外勞動者的獲得感與滿足感，真正實現了“零距離”暖心服務。
接下來，武漢魯控水務將不斷加強黨建引領示范作用，創新站點服務方式方法，豐富深化站點服務內涵，開展多種形式的愛心志愿服務活動，為群眾做更多好事、實事、暖心事。王美蘭 | 供稿
