水發眾興集團組織開展商務禮儀專題培訓
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2020-09-23
為引導集團文化和品牌建設工作走向深入,讓文化在潛移默化中走入員工內心,同時進一步規范員工商務禮儀,提高員工自身素質,提升集團整體形象,9月22日,水發眾興集團舉辦商務禮儀專題培訓,集團總部及各權屬公司共計80余人參加。培訓以現場和視頻形式同步進行,有效擴大了受眾面,提升了培訓效果,實現了“文化+”活動的新融合。
培訓邀請省級禮儀規范資深專家、山東財經大學龍騰副教授作專題授課。龍騰副教授從禮儀的由來、演變講起,深入淺出地講解了儀態、著裝、名片、接待、公務、電話等商務禮儀的基礎知識,尤其是對不同場合如何著裝,與人見面后如何打招呼、握手,開會如何確定主次位等商務交往禮儀中的各種細節和重點,進行了幽默而又貼切的專業講解,使參訓人員加深了對商務禮儀知識的理解。
集團運管部甄祺結合航空公司客艙乘務長工作經驗,講解了商務禮儀和職場穿著規范。甄祺通過現場互動、模擬演練,就職業化素養、商務形象塑造、商務交往禮儀等進行經驗分享,增強員工對商務禮儀知識的直觀理解,激發了大家的積極性與參與性。
一天的培訓緊湊而充實,整個培訓過程洋溢著求知的熱情,大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的商務、社交禮儀技巧。培訓結束后,大家紛紛表示要將執行力和商務禮儀內化為自覺意識和行動,學以致用,對外展示集團良好的企業形象和更職業、更專業的員工精神風貌。
水發眾興集團將持續以“文化+”引領企業活動開展,以文化凝心聚力,以品牌樹立形象,讓文化成為柔化管理的有力推手,推動集團各項工作釋放出強大的發展新活力。(藺蘇東 供稿)