【章丘水務】收集客戶用水建議 深化提升服務質量
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企業新聞
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發布時間：
2021-05-07
“如何拓寬供水業務”“在為客戶提供安全穩定的供水服務中，還存在哪些問題”“夏季企業用水有哪些變化”……帶著這些問題，章丘水務公司開展了“走客戶、聽需求”調研活動。
5月5日，章丘水務公司市場推進辦公室工作人員到刁鎮化工園產業區對用水企業進行調研，通過實地走訪、座談交流等方式，重點調研了用水企業的生產情況、經營狀況，掌握了客戶用水需求變化及供水保障方面存在的問題，較為全面地了解了當前公司供水工作現狀，找準了客戶對用水的具體需求。
通過調研，聽取來自客戶的真實聲音，掌握真實資料，收集合理化建議，根本目的都是為下一步各項工作開展提供依據、為實現公司提升經營效益的目標增添力量、為公司高質量快速發展建設創造有力條件。
實地調研結束后，章丘水務公司對當前各項工作情況進行再總結、再梳理，充分討論、集思廣益。深入基層掌握一線員工對公司的發展戰略和當前發展存在的問題等方面的認識和理解。以問題為導向，切實制定好具體舉措抓落實，對存在的問題進行梳理、列好清單、分層級解決到位。在今后工作中，公司必將牢固樹立以服務客戶為初心的執著理念，切實提升供水服務質量、保障安全優質供水。（王紹源 供稿）
